Контактный центр “Госуслуги”

Контактный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Цель создания Контактного центра:
– содействие заявителям в получении государственных и муниципальных услуг с использованием возможностей регионального портала государственных и муниципальных услуг;
– повышение информированности заявителей о порядке, способах и условиях получения государственных и муниципальных услуг.
Прием заявителей осуществляется по месту нахождения и в соответствии с графиком работы архивного отдела в часы приема граждан.
Место нахождения: 184141, Мурманская область, г. Ковдор, ул. Строителей, д.1а, тел. 8 (815 35) 7 19 17, e-mail: arhiv@kovadm.ru

Часы приема граждан:
ПН, СР 14.00 – 16.30; ВТ, ЧТ 09.00 – 12.30

Работники архивного отдела администрации Ковдорского района:
Консультируют о процедуре получения заявителями государственной (муниципальной) услуги (с помощью возможностей регионального портала):

  • о порядке и правилах регистрации на региональном портале;
  • о перечне государственных (муниципальных) услуг, предоставляемых в электронном виде;
  • о сроках предоставления государственных (муниципальных) услуг;
  • о перечнях документов, необходимых для получения государственных (муниципальных) услуг;
  • о размерах государственных пошлин и иных платежей, связанных с получением государственных (муниципальных) услуг, порядке их уплаты;
  • о порядке обжалования действий (бездействия), а также решений должностных лиц территориального органа федерального органа исполнительной власти, исполнительного органа государственной власти Мурманской области, органа местного самоуправления и (или) организации, участвующих в предоставлении государственных (муниципальных) услуг.
  • оказывают практическую помощь в подготовке пакета документов, необходимого для получения государственных (муниципальных) услуг, не предоставляемых в электронном виде, а также предоставляемых в электронном виде.

Прием заявителей осуществляется лично в день обращения или по предварительной записи. Предварительная запись производится по телефону, электронной почте. Заявителям оказываются услуги доступа к справочным системам (на безвозмездной основе).

WordPress Lessons